Hodnocení Obchodů - Mironet.cz





TOPlist
obchody
  

Obchody - Počítače - Mironet.cz


mironet.cz


sortiment:
ceny:
komunikace:
rychlost:
komfort:
hodnotilo 70 uživatelů

Email: libor.simo@mironet.cz
Tel: +420 234 700 886
Adresa: V Háji 10 170 00 - Praha 7

MIRONET se zaměřuje na všechny uživatele, kteří využívají počítačové technologie velmi intenzivně a od počítače, notebooku nebo sítě vyžadují, aby jim fungovaly stejně jako bezchybný pracovní nástroj nebo jako spolehlivý domácí pomocník a společník. K danému je nutný kvalitní hardware a odborné servisní zázemí, které Vám nabídneme právě my. Naše služby zahrnují veškeré činnosti od poradenství přes servis až po nadstandardní aktivity jako jsou expresní výjezdy či záchranu dat.Správa sítě - nabízíme Vám řešení pro domácí i firemní sítě. Záchrana dat - ani porouchaný pevný disk neznamená problém. Výjezdy - využijte naše výjezdové služby v naléhavých situacích Outsourcing - správa a kontrola od specialistů. Servis na prodejně -poskytujeme servis přímo v našich pobočkách. ADSL - zajistíme zprostředkování služeb ADSL.


Řazeno v kategoriích:
Obchody - Počítače

Linkuj.cz Linkuj.cz del.icio.us del.icio.us

  

Hodnocení, názory

Celkem 79 příspěvků Strana: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8

 Mironet už také ne!!!!

autor: Jirka vloženo: 09.11.2009 12:32:18 IP: 90.178.18.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Jsem na tom úplně stejně, jako většina. Reklamuji a telefonuji a telefonuji a stále mi nikdo není schopen podat jakoukoli informaci o stavu reklamace. Všichni kuňkají jak žáby a stále dokola se vymlouvají. Nemám ani zboží, ani peníze. Už si tam nic neobjednám.
reagovat

 Mironet díky chybě připravuje zákazníky o peníze

autor: milbi vloženo: 27.10.2009 19:22:29 IP: 193.29.77.xxx

Při nákupu prostřednictvím e-shopu společnosti Mironet byla nalezena chyba, která poškozuje zákazníky tohoto prodejce výpočetní techniky a elektroniky. Pokud jste zvyklí vybrat z nabídky zboží a přihlásit se až těsně před potvrzením objednávky, potom jste mohli být ochuzeni o slevy, které vám náleží. Přestože slevy jsou závislé na objemu obchodů v minulosti, mohou být nezanedbatelné. Ceny zboží, které je již v košíku se totiž po přihlášení neaktualizují na cenovou hladinu, na kterou má přihlášený zákazník nárok. Společnost Mironet byla na uvedenou chybu upozorněna, ale je otázkou, jak dlouho tato chyba v systému byla.
reagovat

 Chcete-li si ničit nervy, nakupujte u Mironetu

autor: rv vloženo: 16.10.2009 21:46:49 IP: 213.235.145.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Syn si u této firmy koupil notebook. Po jeho rozbalení zjistil závadu na klávesnici, takže chtěl využít přednostní servis při reklamaci. Kurýr notebook odvezl do servisu (museli jsme několikrát telefonovat do Mironetu, aby si ho vůbec odvezli), ovšem po čtyřech dnech notebook nikde. Mnohokrát jsme volali jak do Mironetu, tak do servisu, postupně jsme zjistili, že se jedná o nesolidní firmu, která má na svých stránkách nepravdivé a neúplné informace. Místo slibovaných čtyřech dnů trvala oprava dnů třicet. Včera nám bylo telefonicky sděleno, že servis předal notebook přepravci, ovšem dnes nebyl nikdo ze servisu schopný nám říct číslo přepravní smlouvy, abychom se domluvili s přepravcem. Po mnoha telefonátech (které mimochodem stály nemalé peníze) dnes notebook dorazil, ale hrozíme se toho, že na něm objevíme další závadu a budeme moci reklamovat opět. Kromě soustavného rozčilování jsme zaplatili poměrně dost peněz za neustálé (v poslední době už téměř denní) telefonování do servisu i Mironetu. V žádném případě nikomu tento internetový obchod nedoporučujeme!!!
reagovat

 nikdy víc Mironet

autor: anonym vloženo: 16.08.2009 16:47:43 IP: 78.128.161.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Pred necelým rokem jsem si u firmy Mironet koupil NB Fujitsu-Siemens za 26.500, pred 4 mesicemi jsem reklamoval DVD mechaniku - bylo mi slibeno ze jakmile bude reklamace vyrizena, budu kotaktovan po telefonu - telefon stale neprichazel tak jsem po 7 tydnech do Mironetu volal a bylo mi reeno ze NB je jiz opraveny a lezi u nich na sklade 3 tydny, druhá reklamace: protoze mam na tento NB prednostni servis do 4 dnu nebo zdarma zapujceni nahradniho NB sem si rekl ze to vyuziju, behem 1 dne mela prijet dorucovaci sluzba ktera si mela NB odvest - nikdo neprijel(trvrdili ze ano a ja sem pritom jak blbec cekal cely den doma/, nasledne sem NB odnesl sam do servisu kde se mi se 4denním servisem vysmali - ze to je nesmysl a jen trik Mironetu na zakazniky a nahradni NB je pry taky nesmysl, zitra me ceka jiz 3. reklamace a budu zadat o odstoupeni od smlouvy - komunikace s Mironetem je velmi špatna, reklamy klamave...vsechny reklamace mi byly uznany ale ta domluva a ochota = 0!!!!
reagovat

 MIRONET JE HNUS

autor: Jan Spicak vloženo: 16.07.2009 18:34:00 IP: 94.142.234.xxx
HODNOCENO
sortiment
komunikace
rychlost
komfort

Vsechno o reklamaci do 4 dnu s certifikatem jsou jenom kecy! Notebook si musite zabalit, pokud ne, tak ho kuryr, ktery prijede dalsi den po nahlaseni reklamace v case od 9 - 16h (!!) neprijme, upresneni casu neni mozne.. atd., xindlove (a to nemluvim o komouskejch polednich pauzach a frontach)
reagovat

 bez problémů

autor: Lukas vloženo: 23.05.2009 16:33:24 IP: 213.192.13.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Nakoupil jsem již zde 15x a až na jeden menší problémek naprosto bez problémů.Reklamace trvala 11dní než slibovaných do 4 dnů.
reagovat

 Reklamace Mironet s.r.o.

autor: David Lörincz vloženo: 19.05.2009 20:46:19 IP: 90.178.216.xxx

Pro pana Lukáše N. Dobrý den, v tomto případě postupoval reklamační technik zcela dle všeobecných postupů vyřizování reklamací. Při každém nákupu jste upozorněn na překontrolování zboží. Nekompletnost zboží ještě v rámci dobrých vztahů můžeme vyřídit do 14 dnů, ale již rozhodně ne po 3 měsícíh od zakoupení produktu. Rozpor s kupní smlouvou nelze uplatnit na nekompletnost zboží. Kdyby jste si zakoupil NB a po 3 měsících přišel naštvaný, že NB v krabici nebyl, ale byla tam cihla, tak by jsme Vám pravděpodobně také nevyšli vstříc. Vámi požadované řešení tedy opravdu není možné. Velice nás mrzí, že jsme kvůli šroubku přišli o zákazníka, avšak postup při reklamaci byl zcela správný. S Pozdravem David Lörincz Vedoucí reklamací Mironet s.r.o. david.lorincz@mironet.cz
reagovat

 Řešení reklamací

autor: Lukas N. vloženo: 23.04.2009 06:42:27 IP: 90.180.8.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
komfort

Před vánocemi jsem si v Mironetu koupil "pod stromeček" držák na LCD TV, k jehož instalaci jsem se bohužel dostal až cca po 3 měsících, kdy jsem také zjistil, že balení není kompletní. V mironetu mi poradili, že si mám jít chybějící součáskty koupit do Bauhausu, načež mi reklamaci zamítli. Uplatnil jsem v souladu s obč.zákoníkem Rozpor s kupní smlouvou, ale zřejmě v Mironetu nepochopili o co se jedná... Před tím než jsem se seznámil s funkcionalitou Mironet reklamačního oddělení jsem tam realizoval 18 nákupů. Od této zkušenosti nakupuju jinde!!!
reagovat

 Skvělá firma

autor: Bob vloženo: 10.04.2009 15:58:03 IP: 195.39.54.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Kupuji již delší dobu a fungují skvěle. Perfektní je jistota termínu dodání, kdy si člověk nastaví den i čas dodání a doručení přijde načas. Servis provádí výměnnou. Doporučuji všem
reagovat

 Reklamace

autor: Jirka K. vloženo: 27.03.2009 10:39:20 IP: 194.228.27.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Nechápu, že jsem tam mohl něco koupit. Nebo vlastně ANO. Přistup k zákaznikovi, ceny, šíře sortimentu v jejich segmentu nejsou špatné. Ovšem až do doby, než zaplatíte. Pak už přístup pozvolna klesá a nepřejte si něco reklamovat. Asertivita přijímacích techniků musí být vrozená, nevěřím že se to dá školit. Zatím nemůžu říci že se chovají v rozporu s předpisy, ale také není moje reklamace ještě u konce. Naopak, švejkovsky se drží předpisu v jejich prospěch tak, aby za žádnou cenu nemuseli vrátit peníze. Že by je tam člověk mohl rovnou utratit je nezájímá. Tedy budu jezdit s dle mého nazoru vadným zbožím do té doby, než jednomu znás dojdou nervy. Jen doufám, že to nebudu já. Rozhodně nedoporučuji tento obchod využívat. Existuje vstřícnější konkurence s obdobným sortimentem.
reagovat
Celkem 79 příspěvků Strana: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8


  

Vložit hodnocení

kategorie nejhoršínejlepší nehodnotit
  
SORTIMENT
CENY
KOMUNIKACE
RYCHLOST
KOMFORT
 12345 
Nadpis příspěvku:


Text příspěvku:


Vaše jméno:
Zasílat reakce v tomto příspěvku na email
(tento email nebude zveřejněn):
bezpečnostní kód
Do vstupního pole vepište čtyřmístný kód zobrazený na obrázku:
passIMG

!! UPOZORNĚNÍ !! Případy, kdy si obchody sami k sobě přidávají hodnocení MONITORUJEME. Tyto aktivity budeme trestat formou odsunutí zápisu obchodu na poslední pozice, nebo přímo smazáním celého zápisu.





  Hledání

Hledaný text

Skupina

Min. hodnocení




Bookmarks

oblíbené Do záložek
Linkuj.cz Linkuj.cz

del.icio.us del.icio.us


  Odkazy




webmaster | © 2019 All rights reserved | Inzerce | Výměna odkazů | Odkazy | Prodej a pronájem domén a webů