Hodnocení Obchodů - Mironet.cz





TOPlist
obchody
  

Obchody - Počítače - Mironet.cz


mironet.cz


sortiment:
ceny:
komunikace:
rychlost:
komfort:
hodnotilo 70 uživatelů

Email: libor.simo@mironet.cz
Tel: +420 234 700 886
Adresa: V Háji 10 170 00 - Praha 7

MIRONET se zaměřuje na všechny uživatele, kteří využívají počítačové technologie velmi intenzivně a od počítače, notebooku nebo sítě vyžadují, aby jim fungovaly stejně jako bezchybný pracovní nástroj nebo jako spolehlivý domácí pomocník a společník. K danému je nutný kvalitní hardware a odborné servisní zázemí, které Vám nabídneme právě my. Naše služby zahrnují veškeré činnosti od poradenství přes servis až po nadstandardní aktivity jako jsou expresní výjezdy či záchranu dat.Správa sítě - nabízíme Vám řešení pro domácí i firemní sítě. Záchrana dat - ani porouchaný pevný disk neznamená problém. Výjezdy - využijte naše výjezdové služby v naléhavých situacích Outsourcing - správa a kontrola od specialistů. Servis na prodejně -poskytujeme servis přímo v našich pobočkách. ADSL - zajistíme zprostředkování služeb ADSL.


Řazeno v kategoriích:
Obchody - Počítače

Linkuj.cz Linkuj.cz del.icio.us del.icio.us

  

Hodnocení, názory

Celkem 79 příspěvků Strana: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8

 Od Mironetu pryč

autor: zajic vloženo: 29.03.2016 18:43:34 IP: 193.29.76.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Zakoupila jsem si rozbalený iPhone 5. Doma jsem zjistila, že mu nefunguje tlačítko sleep a že se jedná o vadnou sérii. Donesla jsem telefon do Mironetu, který mě poslal, ať si to nechám spravit v autorizovaném servisu Apple. Telefon jsem tedy odnesla do autorizovaného servisu, kde mi po týdnu bylo sděleno, že se v iPhonu někdo neautorizovaný již hrabal a nemohou mi proto pomoci. Zároveň mě upozornili, že se jedná o USA distribuci, i když Mironet tvrdil, že je telefon určen pro Evropský trh. Hm. Jelikož rozbalené telefony již došly, dostala jsem místo toho iPhone refurbished, na který je záruka pouze 6 měsíců. Musela jsem si tedy dokoupit pojištění na 2 roky - v tu dobu už jsem čula, že se mi telefon taky může úplně pos...., podle toho, co Mironet zatím předvedl. Nejlepší by bylo bývalo telefon prostě vrátit a nashle, ale já si nedala pokoje a trestala se dále. U refurbished telefonů bohužel není originální příslušenství, takže mám od nich čínská sluchátka za dollar (která podle webu Mironetu kvalitou odpovídají originálním, haha), jež se mi rozbila po měsíci. Sluchátka mi Mironet zadarmo vyměnil, ale když se mi rozbila i ta druhá, tak už prostě nemá cenu tam chodit a raději si jich objednám deset kusů za dva dollary na Aliexpressu, ať mám na rok vystaráno. Neoriginální nabíječka naštěstí drží. Další anabáze se odehrává právě teď a jedná se o výměnu prasklého displeje - rozbit mou vinou, za toto jediné chudák Mironet nemůže. Za vše ostatní ano! Nejprve Mironet tvrdil, že bude telefon zasílat do servisu a oprava může trvat až 3 měsíce a šly na mě mdloby. Po měsíci displej úspěšně vyměnili, ale na telefonu zůstalo zapadlé "home" tlačítko. Při představě, že svůj telefon další měsíc neuvidím se mi chtělo plakat. Hodný pán na reklamacích mi osušil slzy a technik v rychlosti tento defekt opravil. Vše trvalo cca 10 minut. Nevím, proč tedy předchozí výměna displeje trvala měsíc. Dle slov zaměstnance výměnu prováděl technik v Mironetu (nikam iPhone nazasílali) a na dodání náhradního displeje zřejmě nečekali, neboť datum doručení displeje na pobočku bylo na krabičce uvedeno 1.2. a já svůj telefon přinesla k opravě 3 týdny poté. Nedělám si naděje, že by nový LCD displej byl originální, ačkoliv cena opravy byla 4000 Kč (s pojištěním pouze 400 Kč spoluúčast), krabička o tom nevypovídá, ale už nemám síly pídit se po tom a smířila jsem se se svým osudem. Třešinkou na dortu je již jen fakt, že po výměně displeje telefon přestal číst vloženou sim kartu. Ještě nevím, zda půjdu znovu do Mironetu či si hodím provaz nebo se vrhnu s telefonem z Libeňského mostu. Vy si prosím vezměte ze mě příklad a Mironetu se vyhněte velkým obloukem. Přiznávám, že kupovat si refurbished telefon byla blbost. Ještě větší blbost ovšem je nezvládnout základní úkon, jako je výměna displeje. Na zbytek si udělejte názor sami.
reagovat

 Mironet už nikdy!

autor: nespokojený zákazník vloženo: 29.01.2016 23:59:41 IP: 185.51.248.xxx
HODNOCENO
komunikace
rychlost
komfort

V záruční době jsem byl reklamovat mobil. Čekal jsem tedy 30 dnů. Neozvali se. Tak jsem jim zavolal a bylo mi řečeno, že pomotali mé telefoní číslo a že čekali až se ozvů já..Telefon je prý mechanicky poškozen a reklamace se na to nevztahuje a musím ještě zaplatit poplatek 550,- za diagnostiku. Personál byl nepříjemný a neochotný.. Opravdu nedoporučuji. Už nikdy tam nic nekoupím.
reagovat

 Reklamace

autor: Miroslav Pecha vloženo: 24.12.2015 15:11:30 IP: 141.0.12.xxx
HODNOCENO
komunikace
rychlost
komfort

Reklamoval jsem zbozi 19.11. Do dnesniho dne zadne vyjadreni, tento obchod rozhodne nedoporucuju
reagovat

 MT BlackBerry - Mironet už nikdy více!!!

autor: Majda vloženo: 12.05.2015 05:25:52 IP: 178.209.152.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Před necelými 6 měsíc jsem u Mironetu koupila mobilní telefon. Již od počátku se nepřiměřeně zahříval. Postupně se přidávalo i vypadávání funkce dotykové obrazovky, nemožnost vymazat SMS a hromada dalších chyb. To by nebylo až tak hrozné, jednoduše se mi dostal do rukou špatný výrobek. Překvapení nastalo až s reklamací. Dávejte si na to pozor! Oznámíte a předvedete závadu. Tuto Vám následně zapřou, nedodržují zákon. OPRAVDU VELKÝ POZOR!!! Pokud se nevyžíváte v reklamacích, nenakupujte tam!!! Pokud Vám vadí lhaní, nechoďte tam!!!
reagovat

 záložní zdroj

autor: MILAN vloženo: 30.12.2014 19:22:47 IP: 90.180.89.xxx

Urban Revolt Power bank 4400mAh.,. tak tento jsem koupil v Mironetu 23.12.2014 za 250kč s dph!!!!!!! (sice se kroutili že ho nemaji ale nakonec mi ho poslali) KDYŽ TEĎ VIDÍM ZA KOLIK HO PRODÁVAJÍ DNES ,,, CHCE SE MI ZVRACET....
reagovat

 reklamace mironet odmítá

autor: Simona vloženo: 12.11.2014 17:07:08 IP: 194.228.13.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

3.4.jsem zakoupila mobil samsung na dvě sim. Odjela jsem do zahraničí. Každý 2-3den vypadávala jedna sim několikrát denně jsem musela restartovat.9.8.jsem reklamovala, po měsíci a urgenci 30.8. vráceno s tím,že byla nahrána nová verze SW. Během jedné hodiny jsem reklamovala stejný problém. 15.9.vráceno s tím, že se problém neprojevil. Od té doby jsem několikrát žádala vedoucího reklamací o přezkoušení telefonu,který je stále na prodejně. 20.10.mi poslal ofocený servisní list a sdělil ať se obrátím na Samsung.26.10.jsem znovu žádala o prověření a vrácení peněz. 31.10.jsem dostala odpověď, že opět předal na kolegu,jehož jméno jsem do té doby neslyšela. Sim karta,kterou jsem v telefonu užívala a na ktrou se snažili svést vinu funguje v jiném telefonu bez závad. Toto byl můj první a poslední nákup v prodejně, kde je zákazník zajímá pouze do doby zaplacení zboží.
Reakce autor: Jarda N vloženo: 21.05.2015 16:39:38 IP: 90.178.39.xxx
Varuji všechny co jsi chtějí kopit pojištění u této firmy nadoporučiji -klamavá reklama a nevýhodná podvodníci !!!!!!
reagovat

 iPhone 5C

autor: anonym vloženo: 10.10.2014 16:50:53 IP: 176.74.139.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Zakoupený telefon se rozpadá pod rukama a taktéž sluchátka i nabíječka. Mironet protahuje reklamace a reklamační protokoly vrací neúplné. Vždy píšou pouze diagnostika přístroje a nikde příslušenství. Na dotaz v servisu mi řekli, že oni přístroj (telefon) a příslušenstí (nabíječka, sluchátka) chápou jako to samé (při předání na reklamaci však byly položky rozepsány na příslušenství a přístroj). Již druhá zamítnutá reklamace (první 20 dní, druhá 28 dní). Dnes při rozhovoru se zaměstnancem mi bylo řečeno že telefon je repasovaný (ve faktuře napsáno mikro písmem a pouze v angličtině "refurbished", telefon kupoval táta, který anglicky neumí a nikdo z prodejců nepovažoval za potřebné mu toto sdělit). Zaměstnanec brněnské pobočky mi do telefonu sdělil "co čekám od repasovaného telefonu, že ty nikdy nefungují 100%" Celkově se mironet k zákazníkovi s problémem chová neuvěřitelně arogantně. Vím, že znalecké posudky a soudy mě vyjdou na více peněz než nový telefon, ale jdu do toho, takovéto jednání by nemělo zůstat bez trestu. Důrazně před mironetem varuju!
reagovat

 Reklamace iPhonu v záruce

autor: Velmi nespokojený zákazník vloženo: 26.08.2014 10:17:12 IP: 109.80.133.xxx
HODNOCENO
rychlost
komfort

Nikdy více nezakoupím a už vůbec nebudu reklamovat žádné zařízení u Mironetu!!! Měla jsem iPhone 4S necelé 2 roky, měla jsem lehce poškrábaný zadní kryt a malinko odštípnutý roh na zadním krytu, nicméně telefon fungoval pořád dobře. 3 měsíce před koncem záruční lhůty mi z ničeho nic odešla wifi. Ihned jsem šla telefon reklamovat. Mironet poslal telefon k opravě do Českého servisu, kde mi jejich "odborníci" z iPhonu vybrakovali 6 šroubků a nefunkční wifi svedli na mechanické poškození! Jejich technici mi nabídli novou základní desku za 6000Kč (přitom telefon byl pořád v záruce!) Díky tomu, že mi vybrakovali šroubky mi sebrali i možnost další reklamace. Jsem z jejich jednání nadmíru znechucená a doporučuji všem, aby si dobře rozmysleli koupi zboží u tohoto prodejce.
reagovat

 Hrůza! Dělaj z lidí blbce

autor: Denisa vloženo: 18.07.2014 21:14:54 IP: 79.127.136.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Rozhodla jsem se koupit si v mironetu mobil Lenovo. Předem jsem tam volala, abych zjistila dostupnost zboží. Na internetu bylo zboží za 4990 Kč, ale prodavač mi řekl, že bude za 5191 Kč. Když jsem se ptala proč odpověděl, že ten kus na internetu je rozbalené zboží a proto je levnější, ale už se prodal. Se slovy, že se ještě podívám po internetu jsem to položila a později zavolala znovu, že bych ho teda chtěla. On mi sdělil, že nakonec to je dražší, protože je celý v češtině. Ptala jsem se ještě jestli to není z šedého trhu a pán se mi do telefonu vysmál. Byla jsem nadšená a zboží objednala. Převzala jsem si ho a v češtině nebylo. Dokonce ani nabíječka nebyla do české zásuvky a byl mi k tomu přibalen adaptér pro české zásuvky (tudíž to šedý trh byl). Ještě ten den jsem tam zašla, co to má znamenat. On mi řekl, že se špatně podíval a že v češtině není, ale, že mi ho můžou jen zdarma do češtiny přehrát, ale trvalo by to do druhého dne. Mobil jsem si nechala, protože už jsem ho nutně potřebovala a češtinu si doma chtěla přehrát sama. Pán mi ale neřekl, že se nesmí u toho mobilu nikdy aktualizovat android, a tak mobil přestal fungivat. Vrátila jsem ho a oni mi přehráli původní verzi. Mobil ztrácel signál při hovorech, přehrávač byl skoro nepoužitelný a nedal se nastavit ton pro sms ani na vyzvánění. Bylo mi ale řečeno, že se to spraví přehráním do čj. Nechala jsem to tedy na nich a když jsem si pro telefon po vikendu přišla, tak mi ho vrátili, že je vše v pořádku. Nebylo. Mobil nebyl v čj ani ze 40%. Volala jsem do Prahy, jak je to možné a tak mi řekli jen, že to asi špatně přehráli, a že at tam odnesu mobil a oni ho pošlou do Prahy a tam budou mít 30denní lhůtu na to to nahrát nebo můžu odstoupit od smlouvy. Na prodejně se vykrucovali, že jim to z Prahy špatně poslali a že jim to nešlo správně přehrát (ale i tak mi to dali jako vyřízený). Odstoupila jsem tedy od smlouvy, ale bohužel jsem měla poškozenou přebalovou krabičku. A co mě na to řekli? Že mi strhnou 200 Kč z peněz co mi budou vracet. Takže mi prodali nefunční mobil, ještě mi lhali a když to chci vrátit, tak mi ještě strhnou peníze za kus papíru. Na stránkách to mají napsané, jak jsem později našla, ale podle zákona na to nemají nárok. Takže výsledek byl jen ten, že jsem byla skoro 2 týdny takřka bez mobilu a k tomu mi ještě sebrali 200 Kč. Nikdy si tam už nic nekoupím. K tomu fiasku byli celou dobu nepříjemní, jak do telefonu, tak osobně. V telefonu zní jako kdyby ste je otravovali, že vubec voláte a osobně ze mě pán dělal uplnýho blbce a ještě chlubil tím, že jsem ten den 5. kdo vrací telefon. Jsem dostatečně poučená a chci to předat dál.
Reakce autor: MM vloženo: 15.10.2015 09:54:42 IP: 178.255.168.xxx
Máte veliké štěstí, že to dopadlo aspoň takhle. Já si koupila u mironetu také lenovo. TO samé.. nabíječka pro jiný trh pouze s českým adaptérem, navíc konektor micro usb v telefonu ani nedrží. Akorát že já jsem si telefon nechala, protože jsem si o nahrání češtiny zažádala rovnou a tedy jsem ji tam měla.. i když některé věci tam jsou v aj a některé dokonce v čínštině. Po třičtvrtě roce se začal telefon s prominutím přímo srát. Ale při reklamacích mi opětovně říkali, že je telefon plně v pořádku. Dnes, při čtvrté reklamaci mi opět řekli, že telefon je v pořádku, pouze dodali, že chyby v telefonu se objevují kvůli nesprávnému zacházení. Nevím, zda telefonování a smskování je nesprávné zacházení, ale podle techniků asi ano. Aplikací jsem na telefonu také neměla příliš. Ale prostě mi dokázali říct, že jsem úplně blbá, že neumím zacházet s telefonem a tím to pro ně hasne! že po přehrání softwaru to chvilku funguje.. to vím taky.. ale za čtrnáct dní jim to budu moc poslat znovu a znovu budu moct platit poštovné a opět mi řeknou, že je telefon v pořádku. Docela vám závidím, že jste přišla pouze o 200Kč. Já přišla o 3200 + poštovné za reklamace. Ano.. mám doma telefon. Ale ten můžu tak leda hodit do koše
reagovat

 Festival neodbornosti

autor: Jovi vloženo: 05.02.2014 09:44:08 IP: 195.70.143.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Hned při registraci zákazníka narazíte na chybné pole pro vyplnění IC a DIC. DIC má obvykle 11 až 12 čísel (včetně CZ) ale pole je nastaveno na max 8 míst. Do IC pole se vejde 12 čísel (stačí 8). Tato chyba je tam neopravena už řadu roků. Chtějí aby zákazník zvolit pozici jakou zastává ve své firmě. Ale je tam pouze výběr z několika neuvěřitelně pitomých postů. Dělají si srandu? Nabízejí možnost platby mPeníze. Když zaškrtnete tuto volbu tak se nestane nic. Mironet totiž nenmá registraci u mBank a nabízí tuto službu neopránvněně. Na proforma fakturách je uvedena platba přes eBanku, která už dávno neexistuje!! Když zavoláte na jejich zákaznickou linku tak vás nechá čekat na spojení a pak ejhle- jste přepojen na záznamník. Tak vás okradli o peníze a informaci nemáte žádnou. Po výběru PC se objeví nápis že bude dodáno do dvou dnů. Ale když se podívám do seznamu mých objedenávek tak tam je u tohoto PC uvedeno že není skladem a dokonce že je nedostupné!!! Klidně by mne nechali zaplatit. No, naštěstí to nejde protože jejich eshop je vadný. Na mailové dotazy desítky hodin nepřichází žádné odpověďi. S takovým pohrdáním zákazníkem jsem se ještě nikdy nesetkal. Jdu nakupovat jinam. Mironet nebrat.
reagovat
Celkem 79 příspěvků Strana: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8


  

Vložit hodnocení

kategorie nejhoršínejlepší nehodnotit
  
SORTIMENT
CENY
KOMUNIKACE
RYCHLOST
KOMFORT
 12345 
Nadpis příspěvku:


Text příspěvku:


Vaše jméno:
Zasílat reakce v tomto příspěvku na email
(tento email nebude zveřejněn):
bezpečnostní kód
Do vstupního pole vepište čtyřmístný kód zobrazený na obrázku:
passIMG

!! UPOZORNĚNÍ !! Případy, kdy si obchody sami k sobě přidávají hodnocení MONITORUJEME. Tyto aktivity budeme trestat formou odsunutí zápisu obchodu na poslední pozice, nebo přímo smazáním celého zápisu.





  Hledání

Hledaný text

Skupina

Min. hodnocení




Bookmarks

oblíbené Do záložek
Linkuj.cz Linkuj.cz

del.icio.us del.icio.us


  Odkazy




webmaster | © 2019 All rights reserved | Inzerce | Výměna odkazů | Odkazy | Prodej a pronájem domén a webů