Alza.cz-největší obchod s počítači a elektronikou. Maloobchod,velkoobchod. Vše skladem, ihned k odběru! On-line splátky. Doprava do 5h po Praze/24h po ČR! Otevřeno denně od 8 do 20h. Slevy za on-line nákup, slevy pro studenty a školy. Soutěže, dárky.
Já s alza.cz nemám nejmenší problém. Už několik let tam nakupuji veškerou elektroniku. Za tu dobu jsem vyřizoval 3 reklamace - ve dvou případech se to vyřešilo výměnou zboží a v jednom případě opravou na místě. Jediné, co mi vadí, jsou dlouhé fronty a někdy nekonečné čekání na výdej zboží.
ALZA je stroj na penize,delaji obrat a co se od zakaznika dostane do jejich stroje,to uz nepusti.Reklamace neuznavaji,s behem casu si hlavu nelamou,pri nakupu nedostanete vsechny informace o podminkach koupe.Nakupoval jsem kvuli cenam.Uz nakupovat nebudu.Sleva nadarmo.
je neuvěřitelný že je v dnešní době tenhle způsob komunikace a práce životaschopný. Takovou porci, chaosu, lajdáctví, ignorace a naivity jsem už hodně dlouho neviděl. Jednoznačně varuji před tímto e-shopem!
Reakce
autor: R.M.ŠKOP
vloženo: 19.06.2007 17:01:05
IP: 85.207.170.xxx
Mám úplně jiný názor,neb jsem se v tomto obchodě
setkal s nezvyklou ochotou poradit a pomoci člověku,který je již starší a v novinkách se moc nevyzná.Mohu proto naopak tento obchod doporučit !!!
Reakce
autor: Endy
vloženo: 24.01.2009 22:20:34
IP: 88.100.45.xxx
Asi záleží na tom, na jak ochotného jedince člověk zrovna natrefí nebo který mu jě přidělen...
Asi před půl hodinou jsem si objednala na stánkách Alzy foťák a náhodou jsem narazila na tuhle stránku. Musim říct, že se docela bojim v jakém stavu dorazí a jak to pak dopadne. Stránku na Alzu jsem dostala od kamaráda a že je to docela v pohodě, tak doufám, že to dopadně dobřen :o) Jinak sortiment je dle mého názoru výbornej a ceny rozhodně nejsou moc vysoké, jak někdo píše.
Reakce
autor: freezer
vloženo: 02.03.2008 21:19:31
IP: 81.19.33.xxx
říká se: dvakrát měř a jednou řež...takže nejdřív číst hodnocení a pak nakupovat. né obráceně :-P
Na sortiment si nemužu stěžovat a některé ceny taky nejsou špatné, ale chování k zákazníkům to je hrůza a děs. Pokoušel jsem se reklamovat monitor, kde se vada projevuje náhodně a ikdyž jsem jim dodal fotodokumentaci, tak mi bylo oznámeno že reklamace se neuznává, že se neprojevila.
Reakce
autor: Janecek
vloženo: 27.10.2007 09:54:05
IP: 193.179.25.xxx
www.optima.cz ma mnohem lepsi ceny. Beru zbozi tam asi uz 5 let. Reklamoval jsem tam grafiku a do tydne jsem mel novou. v Alzasoftu jsem bral jen jednou a take jsem mel problemy s reklamaci.
Reakce
autor: anonym
vloženo: 16.12.2007 11:58:26
IP: 81.201.48.xxx
Jsem autor původního příspěvku, tentokrát mi reklamace vyšla, ale až potom co jsem jim dodal videozáznam že je monitor vážně vadnej a ještě že jsem zjistil že stačí hnout kabelem a chová se to najednou uplně jinak. Po třech pokusech o reklamaci a několika měsících přethování to vyšlo, zítra si pro to jedu tak doufm že to bude funkční. Už si tu ale nikdy nekoupim ani podložku pod myš.
Reakce
autor: anonym
vloženo: 13.10.2008 01:11:40
IP: 89.176.84.xxx
A nebylo to spise tim ze jste si koupil uzasne levnou znacku,kde je problem takrka ocekavatelny? Nemuzete se rozcilovat na prodejce ze vam prodal kvalitu jakou jste si pral.
Nechapu jak tam muzete nakupovat, ceny nemaji nic moc a hlavne me stve jak na svem webu lzou. Napr. u nas nejlevnejsi, jedine u nas,... atd. Pritom to maji vsude levnejsi!!! S moralkou v podnikani si hlavu nelamou.
Reakce
autor: RedDragCZ
vloženo: 09.07.2007 00:07:58
IP: 212.158.156.xxx
>"Napr. u nas nejlevnejsi, jedine u nas,... atd. Pritom to maji vsude levnejsi!!!"
No tak to mas ale snad u kazdyho shopu, ze ti budou tvrdit ze zrovna ten jejich je nejlevnejsi, nejlepsi, atd.
Se podivej treba na dnesni reklamy na praci prasky - u kazdyho ti budou rikat ze zrovna ten jejich nejlip pere, coz ale samozrejme nemuze byt pravda, protoze ten nejlepsi muze byt pochopitelne jen jeden .. ;)
Jedine pokud mate spoustu casu a pevny nervy. Zakaznik je u nich az na poslednim miste, opovazte se neco reklamovat, obzvlastne pak kupujete-li zbozi jako podnikatel na ICO. V tom pripade se muzete pripravit na nekolika mesicni pretahovani o uznani reklamace, povetsinou bez uspechu.
Reakce
autor: anonym
vloženo: 13.10.2008 01:14:15
IP: 89.176.84.xxx
Nakupovat na ico je riziko podnikani... dle zakona nemate narok temer na nic, stezujte si prezidentovi a nepomlouvejte neco cemu nerozumite :o)
Snažil jsem se o opravdu objektivní hodnocení, jsem zákazníkem od r. 2002, ale bohužel v poslední době bych za komunikaci musel dát -*****. Zákazníků bušících na brány tohoto IT ráje je příliš mnoho a není nejmenší snaha udržet si spokojené z minulosti - proč taky...