Hodnocení Obchodů - MP3centrum.cz





TOPlist
obchody
  

Obchody - Mp3 přehrávače - MP3centrum.cz


mp3centrum.cz


sortiment:
ceny:
komunikace:
rychlost:
komfort:
hodnotilo 8 uživatelů

Email: info@mp3centrum.cz

Centrum MP3 přehrávačů


Řazeno v kategoriích:
Obchody - Mp3 přehrávače

Linkuj.cz Linkuj.cz del.icio.us del.icio.us

  

Hodnocení, názory

Celkem 12 příspěvků Strana: 1 | 2

 Spokojenost

autor: Pavel vloženo: 16.10.2010 16:04:30 IP: 84.42.203.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Nerozumím těmto stížnostem. Obchod je spolehlivý, na e.maily reagují ihned. Možná byly problémy dříve, ale od lonského roku je tam nový vlastník, proto to asi šlape jak má
reagovat

 Novy vlastnik

autor: Peter vloženo: 01.10.2009 23:32:55 IP: 95.173.69.xxx

Od poloviny září má tento obchod nového vlastníka.
reagovat

 Nespolehlivý a nesolidní

autor: Karel vloženo: 30.09.2009 21:43:48 IP: 77.48.153.xxx
HODNOCENO
komunikace
rychlost
komfort

Zboží, objednané a zaplacené 19.06., dle údajů obchodu skladem, nepřišlo ani do 01.07. První urgence mailem zcela bez odpovědi, druhá obsahovala omluvu za zpoždění způsobené dovolenou a přislíbení odeslání v dalším týdnu. Následovalo zrušení objednávky a požadavek na vrácení peněz, opět 14 dní bez jakékoliv reakce. Zabral až dopis na doručenku s posledním pokusem o smír.
reagovat

 Zkušenost s MP3CENTRUM.CZ

autor: Lucka vloženo: 15.08.2009 19:10:28 IP: 93.89.96.xxx

14.5 jsem ve 14 denní lhůtě vrátila telefon. Poté jsem několikrát žádala o vrácení peněz, až 7.7 mi přišel dobropis, který jsem ihned podepsaný poslala zpět. Pan Kadečka mi v emailu jasně napsal, že okamžitě po přijetí dobropisu mi peníze pošle. Nejen že peníze neposlal ihned, ale neposlal je ani v 30-ti denní lhůtě dané zákonem. Na emaily opět nereaguje, a telefon nezvedal, pak si číslo smazal ze stránek. Ráda vidím, že sem pan Kadečka občas přijde a také mě těší, že se všichni vrácení peněz nakonec dočkali, ale s tou komunikací by to mohlo být lepší. Když ignorujete veškeré emaily a telefony, tak se nedivte, že si lidi o vás myslí to nejhorší. A jestli se budete vymlouvat na dobu dovolených - měl jste na vrácení peněz tři měsíce!
Reakce autor: Lucka vloženo: 27.08.2009 19:51:21 IP: 93.89.96.xxx
Dalších 14 dní a peníze furt nikde.. :-(
Reakce autor: Lucka vloženo: 19.09.2009 09:02:41 IP: 93.89.96.xxx
18.9 mi pan Kadečka konečně poslal peníze na účet.
reagovat

 Pozitivní zkušenosti

autor: Petra Budková vloženo: 05.06.2009 17:10:42 IP: 213.168.178.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Musím říct, že mě příspěvky ostatních docela zarážejí, objednala jsem si z MP3centra už docela dost zboží a vždy vše proběhlo nad očekávání velmi dobře. Do druhého dne jsem měla zboží doma a dokonce i reklamace jednoho přehrávače proběhla velmi rychle. Komunikace s panem Kadečkou byla vždy solidní a co slíbil dodržel. Měli bychom se zamyslet nad tím, co je a není v možnostech člověka provozujícího internetový obchod.
reagovat

 MP3centrum nekomunikuje

autor: Petra Doksanska vloženo: 06.01.2009 13:27:19 IP: 195.250.144.xxx
HODNOCENO
komunikace
rychlost
komfort

Objednala jsem si zbozi na webovych strankach Propix.cz. Komunikace probihala s panem z Navicentrum.cz, coz je predpokladam sprateleny web. Zbozi doslo se zpozdenim a na fakture uveden obchod MP3centrum.cz. Krome toho bylo zbozi jine, nez jsem si objednala, faktura na jine jmeno a ja nemam vanocni darek. Cenu jsem samozrejme platila stejnou jako na objednavce, tj. vyssi. Jeste pred vanoci jsem zkousela firmu kontaktovat na info i reklamacnim emailu mp3centrum.cz i propix.cz. Dale na vsech telefonech, ktere jsem nalezla. I na ICQ. Na zadny kontakt mi nebylo odpovezeno, telefon nikdo nezveda. Nikdo uz u techto firem NENAKUPUJTE. Vsechny tyto firmy maji stejnou adresu v Kutne Hore, i kdyz propix.cz si ji ted zmenil do Prahy. I tak je puvodni adresa v Jaselske v Kutne Hore stale nalezitelna na webu propix.cz.
Reakce autor: Petra Doksanska vloženo: 25.02.2009 11:33:41 IP: 195.250.144.xxx
Po dvou mesicich temer dennich emailovych urgenci jsem dnes dostala zpet penize, ktere jsem zaplatila za MP3.
reagovat

 MP3centru- již nikdy

autor: Hejná J. vloženo: 11.09.2008 17:30:34 IP: 85.93.181.xxx

Ani po 30dnech od zaslání reklamace se nic nedělo, odpověď na 2e-mailové dotazy- žádná. Asi po 40dnech zasílám odstoupení od smlouvy, světe div se, pan Kadečka se e-mailem ozývá, s tím, že zasílá nový kus. Odpovídám, že balík nepřevezmu a trvám na odstoupení a vrácení peněz- od té doby komunikace opět 0. !!!Navíc jsem zjistila, že živnost pana Kadečky k 30.6.2008 zanikla. http://www.rzp.cz/cgi-bin/aps_cacheWEB.sh?VSS_SERV=ZVWSBJVYP&IDICO=2cbb382c214f49f59419&historie=1
Reakce autor: Jana vloženo: 11.09.2008 20:32:20 IP: 85.93.181.xxx
Poslední větu beru zpět, unáhlila jsem se a za to se omlouvám, za vším ostatním si stojím.
reagovat

 Hrozné zkušenosti s MP3CENTRUM.CZ

autor: ONDRA vloženo: 12.02.2008 16:49:32 IP: 77.78.80.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

V tomto obchodě jsme si s kamarádem obědnali 2 mp3-přehrávače ale když kamarád rozbalil balík zjistil že nám byl odeslán pouze jeden ale za cenu dvou, naštěstí se kamarád znal s pošťákem, který mu to dosvědčil a tak jsme se za měsíc dočkali druhého přehrávače. Moje druhá skušenost je s reklamací toho samého přehrávače. Odeslal jsem ho na reklamaci a po vánocích mi pan Kadečka napsal e-mail, že už je přehrávač opravený a že mi ho v lednu pošle, samozdřejmně, že se tak nestalo a tak, když překročil 30-ti denní lhůtu odeslal jsem odstoupení od smlouvy. Ale zanedlouho jsem se dozvěděl, že je už nějaký čas na poště, ale na jinou adresu (na tu na kterou byl původně obědnán) proto jsem o něm 14 dní nevěděl. Další překvapení na mě čekalo, když jsem si pro něj na poštu došel a rozbalil ho. Zjistil jsem že si do reklamačního listu napsali vymyšlené datum nástupu do opravy, takže podle nich ho u sebe měli pouze 19 dní a dále bylo v reklamačním listě napsané, že byl přehrávač vyměněn, to sice byl ale za očividně používaný a poškrábaný. PO MÝCH ZKUŠENOSTECH MP3CENTRUM.CZ NIKDY VÍCE!!!
Reakce autor: MP3centrum.cz vloženo: 03.03.2008 12:24:07 IP: 195.113.176.xxx
Vyse uvedene skutecnosti se nezakladaji na pravde. Anonymne hazet na nekoho spinu umi kazdy. Pokud mate nejaky problem, obratte se na info@mp3centrum.cz a neni problem zalezitost prosetrit a pri nasem pochybeni ji adekvatne kompenzovat.
Reakce autor: Ondra vloženo: 12.04.2008 11:10:47 IP: 77.78.80.xxx
Od té doby se už přeci jenom něco změnilo rozhodl jsem se poslat jim mp3 přehrávač na zpět a zřetelně jsem jim napsal že odstupuji od smlouvy z důvodu nedodržení 30-ti denní lhůty na reklamaci a poslali mi nový přehrávač s dopisem kde se omlouvají ale že nedokáží ovlivnit co se děje s přehrávačem v servisu, ale že mají "náhodou" ještě jeden nový tak mi ho posílají. Takže jsem zase nedosáhl toho čeho jsem chtěl a pokud bude zase chtít majitel obchodu tvrdit že to není pravda a že si to vymýšlím tak klidně naskenuji celou mojí komunikaci s ním, dopisy s vyjádřením a umístím to na internet a dám sem odkaz. Jo a ještě nevim proč bych se měl zdržovat psaním na mail když stejně na maily neodpovídají.
reagovat

 Moc spatne zkusenosti

autor: ^Intel^ vloženo: 30.01.2008 17:17:23 IP: 85.207.198.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Majitel obchodu obvykle nekomunikuje emailem ani telefonem - telefon je vyply i cele tydny! Obchod me dluzil za nedodane zbozi temer 10tisic a trvalo mesic nez se povedlo majitele obchodu prinutit ke komunikaci a vraceni penez!
Reakce autor: MP3centrum.cz vloženo: 04.02.2008 07:54:17 IP: 195.113.176.xxx
Pokud jste volal o vanocich, nebo v dobe dovolene, tak se nedivte ze byl telefon a email mimo provoz, na to vsak byli zakaznici, kteri umi cist, upozorneni na nasich strankach. Pokud mate nejaky problem, kontaktujte nas na info@mp3centrum.cz a mi celou vec prosetrime.
reagovat

 Reklamace MP3 u MP3CENTRUM.CZ

autor: Daňhelová vloženo: 21.03.2007 09:20:46 IP: 62.168.16.xxx

Dne 17.3.07 reklamace dořešena, po dalších 2 telefonátech jsou peníze na účtu.
reagovat
Celkem 12 příspěvků Strana: 1 | 2


  

Vložit hodnocení

kategorie nejhoršínejlepší nehodnotit
  
SORTIMENT
CENY
KOMUNIKACE
RYCHLOST
KOMFORT
 12345 
Nadpis příspěvku:


Text příspěvku:


Vaše jméno:
Zasílat reakce v tomto příspěvku na email
(tento email nebude zveřejněn):
bezpečnostní kód
Do vstupního pole vepište čtyřmístný kód zobrazený na obrázku:
passIMG

!! UPOZORNĚNÍ !! Případy, kdy si obchody sami k sobě přidávají hodnocení MONITORUJEME. Tyto aktivity budeme trestat formou odsunutí zápisu obchodu na poslední pozice, nebo přímo smazáním celého zápisu.





  Hledání

Hledaný text

Skupina

Min. hodnocení




Bookmarks

oblíbené Do záložek
Linkuj.cz Linkuj.cz

del.icio.us del.icio.us


  Odkazy




webmaster | © 2017 All rights reserved | Inzerce | Výměna odkazů | Odkazy | Prodej a pronájem domén a webů