Hodnocení Obchodů - Mironet.cz





TOPlist
obchody
  

Obchody - Počítače - Mironet.cz


mironet.cz


sortiment:
ceny:
komunikace:
rychlost:
komfort:
hodnotilo 68 uživatelů

Email: libor.simo@mironet.cz
Tel: +420 234 700 886
Adresa: V Háji 10 170 00 - Praha 7

MIRONET se zaměřuje na všechny uživatele, kteří využívají počítačové technologie velmi intenzivně a od počítače, notebooku nebo sítě vyžadují, aby jim fungovaly stejně jako bezchybný pracovní nástroj nebo jako spolehlivý domácí pomocník a společník. K danému je nutný kvalitní hardware a odborné servisní zázemí, které Vám nabídneme právě my. Naše služby zahrnují veškeré činnosti od poradenství přes servis až po nadstandardní aktivity jako jsou expresní výjezdy či záchranu dat.Správa sítě - nabízíme Vám řešení pro domácí i firemní sítě. Záchrana dat - ani porouchaný pevný disk neznamená problém. Výjezdy - využijte naše výjezdové služby v naléhavých situacích Outsourcing - správa a kontrola od specialistů. Servis na prodejně -poskytujeme servis přímo v našich pobočkách. ADSL - zajistíme zprostředkování služeb ADSL.


Řazeno v kategoriích:
Obchody - Počítače

Linkuj.cz Linkuj.cz del.icio.us del.icio.us

  

Hodnocení, názory

Celkem 76 příspěvků Strana: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8

 Mironet - podvodníci !

autor: Irena vloženo: 18.10.2017 15:59:38 IP: 80.250.30.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Reklamace absolutně nefunguje , přišla jsem o 2 tisíce když mi přišel prázdný obal místo hry na PS4. Reklamace zamítnuta po 20ti dnech od ohlášení , komunikace na bodu mrazu s reklamacnim, podán podnět ČOI.
reagovat

 Mironet ? NEBRAT!!!

autor: Josef vloženo: 23.01.2017 13:28:05 IP: 85.71.121.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Pravděpodobně obchod zaměřený pouze na velké odběratele, na zákazníky z ulice nejsou moc zaměření. Komunikace žádná, pokud k nějaké dojde, těžce arogantní popř. lež za lží. Vyhněte se tedy vy "nuzáci", jako jsem, se svými ubohými nákupy 20-30 t.k. za PC ročně. Jsou zde další prodejci, kteří nás uvítají. Mironetu již nedám ani korunu!
reagovat

 MIRONET UŽ NIKDY!

autor: xxxx vloženo: 02.12.2016 00:22:30 IP: 188.175.101.xxx
HODNOCENO
komunikace
rychlost
komfort

v Loni v létě jsem si u Mironetu koupila Iphone 5S, kdybych věděla, jaký trápení mě čeká, nikdy bych to neudělala! Telefon byl v pohodě do letošního července. Takže v červenci jsem dala telefon na reklamaci s tím, že blbne displej. Do teď se to semnou táhne, telefon je po třetí reklamaci se stejnou závadou, kdy telefon fungoval již od první reklamace ještě hůře než když jsem ho na ni posílala. Bohužel jejich ochotná komunikace se zákazníkem je hrozivá a k pláči. Takže momentálně mám telefon sice po třetí reklamaci, ale k ničemu skoro by se dalo říci, ovšem "milí" pracovníci ze servisu tvrdí, že po jejich testech je telefon OK. Ale telefonu se neustále zasekává displej a občas nereaguje na dotyk, takže je jasný, že na tom telefonu toho moc neuděláte. Takže ponaučení z toho plyne takové, že v Mironetu mě už v životě nikdo nevidí. Rozhodně Mironet nedoporučuji!
reagovat

 Vyhněte se Mironetu! Souhlasím!

autor: Lenka vloženo: 21.10.2016 09:32:39 IP: 85.163.8.xxx
HODNOCENO
komunikace
rychlost
komfort

Za vadný monitor nechtějí vrátit peníze, pouze zápočtem. Reklamaci se vyhnou tak, že vám řeknou, ať reklamujete přímo u Dellu a pak zdržují, zdržují.... z 25/9/16 ještě nemám peníze za monitor Dell cca 15 tis. Kč., který je ovšem už u nich... :-(
reagovat

 Mironet? Už nikdy!

autor: Mirek vloženo: 12.09.2016 07:18:09 IP: 90.181.93.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Chtěl jsem si koupit laminátor. U zboží byl nápis "Skladem - ihned k expedici". Aby expedici nic nezdrželo, objednával jsem zboží ještě před polednem a platil bankovním převodem on-line, takže Mironet měl peníze na účtu do 5 minut. Ano, přehlédnul jsem, že při zvolení tohoto druhu platby se změnil termín dodání z 8. na 9. Ono je to malými číslicemi, nenápadně a rozhodně mě nenapadlo, že čím dřív Mironetu zaplatím, tím později zboží dostanu. Když mi přišel e-mail potvrzující přijetí platby, změny termínu jsem si již všimnul. Považoval jsem to však za chybu. Pro jistotu jsem do Mironetu zavolal. Potom již následoval jeden šok za druhým. Nejprve mi bylo sděleno, že pokud jsem chtěl aby zboží bylo expedováno ihned, měl jsem zvolit platbu dobírkou. Když jsem pracovníkovi řekl, že to je nelogické, protože v okamžiku telefonátu již ode mě mají peníze na účtu, takže expedici nic nebrání, začal na mě být arogantní a chrlil cosi o různých skladech v Mironetu a neprovázaných účetních systémech. Protože mne nezajímají interní technické neschopnosti Mironetu, ukončil jsem hovor a zavolal na linku ochrany zákazníka, kterou mají na stránkách uvedenu. Následoval druhý šok. Sice jsem se dovolal, ale témuž pracovníkovi. Nejde tedy o linku ochrany zákazníka Jde o linku ochrany Mironetu. Třetím šokem byl e-mail, ve kterém mi vedoucí call centra pan Marold poslal screenshoty termínů při placení dobírkou a při placení on-line platební kartou. Ani se nenamáhal všimnout si, že jsem neplatil kartou, ale bankovním převodem on-line. V závěru e-mailu mi napsal: "Bohužel je v dnešní době trendem hledat na každé službě; ať je ze strany zákazníka pochopena nebo ne, ať je prozákaznická nebo není; něco, co bychom mohli použít jako záminku pro konflikt s obchodem.". Opravdu nemám důvod hledat konflikt s obchodem. Proč taky? Chtěl jsem nakoupit. Objednal jsem zboží, které bylo skladem a ihned k expedici a abych vyjádřil svůj zájem o zboží co nejjasněji, uhradil jsem je okamžitě a předem bankovním převodem on-line. Za to jsem byl potrestán prodlouženou dobou dodání a porcí arogantního jednání. Je jasné, že mne to rozčílilo. Mironet tedy používá následující logiku při různých platbách: Dobírka: Zákazníkovi zboží pošleme na dobírku, kde nemáme jistotu, zda zákazník vůbec existuje a riskujeme, že se nám zásilka na naše náklady vrátí. Ale odešleme zakázku hned. Bankovní převod on-line: Zákazník určitě existuje. Dokonce od něj již máme peníze na našem účtu. Proč bychom se tedy o něj dál starali? Klidně odeslání zboží o den zdržíme. On si rád počká. A že si nevšimnul této nehoráznosti? Že si nevšimnul změny jednoho čísílka? Jeho problém. Nemá být hloupý. Nám na něm již nezáleží. Peníze přece již od něj máme. Tak co? Pan Marold má jedno obrovské štěstí. Má štěstí, že nejsem jeho nadřízeným. Za toto by letěl na minutu. Očekával bych, že Mironet uzná nesmyslnost svého jednání, omluví se, zboží odešle hned a v systému provede příslušnou opravu, aby zakázky okamžitě uhrazené nebyly posouvány až za ty, které snad při dobírce uhrazeny budou. Takto to vypadá, že zákaznici Mironet zajímají pouze do okamžiku přijetí platby. Kdysi skvělý obchod se tak u mne posunul do kategorie obchodů, ve kterých již nebudu nakupovat a ostatním rovněž Mironet nebudu doporučovat. A abych byl férový - 9. zboží dorazilo a zatím i funguje.
reagovat

 VŠICHNI SE VYHNĚTE MIRONETU!

autor: Tereza vloženo: 21.07.2016 22:32:02 IP: 193.164.219.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Zakoupila jsem zde mobilní telefon THL 5 000, který byl sice skvělým výstřelkem.. ale později se objevila jeho vysoká poruchovost. Měli jsme ho celá rodina (celkem 4ks) a je zajímavé že všechny měly téměř stejné závady - zlatá firma ALZA peníze za všechny tři vrátila naprosto bez problému a to rovnou po PRVNÍ REKLAMACI - a uznala že tento telefon se stal průšvihem (což nikdo nemohl tušit). MIRONET? Vše raději hodil na mě, jen kvůli škrábanci na displayi, ale to že jsem ho reklamovala 4x a pokaždé mi ho vrátili zpět beze tvrzeného ochraného skla za 500kč už v potaz neberou, a navíc jim byl telefon dán v pořádku, a najednou je vylomené tlačítko? Ano, skutečně vylomené je, ale až po té co se mi telefon vrátil. Nemám slov k téhle špíně. Jste podúrovní.
reagovat

 NESERIOZNI PRODEJCE !!! POKUD MOZNO, VYHNETE SE MU !!!

autor: han.es vloženo: 07.05.2016 21:28:50 IP: 90.179.26.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

S timto obchodem mam jen velmi spatne zkusenosti. Pri reklamaci rok uzivane veci jsem se dozvedel, ze jsem zarizeni poskodil, ze jsem jej oteviral a dalsi naproste nesmysly, ktere by me ani nenapadli, ze se s tou veci daji delat. Reklamace nebyla uznana, zbozi jsem zpet neprevzal a celou vec predal pravnimu zastupci. Po roce rizeni jsem obdrzel arogantni informaci, ze skladne za nevyzvednute zbozi presahuje jeho hodnotu a pokud si zbozi nevyzvednu, bude ekologicky zlikvidovano. Tento typ zbozi se v dobe reklamace jiz nevyrabi, tak bych cekal vraceni penez. Prodejce by mel nest odpovednost za vady, ktere se na zbozi projevi v zarucni dobe. Pokud prodava zbozi, ktere je od pocatku vadne, neni to seriozni prodejce a jde o klamani zakazniku. Mironet prodava zbozi, ktere zkratka nevydrzi plnit sluzbu ani 2 roky. A jak jsem si tady precetl, neni muj pripad vyjimkou. VYHNETE SE PROSIM NAKUPU U TOHOHO PRODEJCE
reagovat

 Od Mironetu pryč

autor: zajic vloženo: 29.03.2016 18:43:34 IP: 193.29.76.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Zakoupila jsem si rozbalený iPhone 5. Doma jsem zjistila, že mu nefunguje tlačítko sleep a že se jedná o vadnou sérii. Donesla jsem telefon do Mironetu, který mě poslal, ať si to nechám spravit v autorizovaném servisu Apple. Telefon jsem tedy odnesla do autorizovaného servisu, kde mi po týdnu bylo sděleno, že se v iPhonu někdo neautorizovaný již hrabal a nemohou mi proto pomoci. Zároveň mě upozornili, že se jedná o USA distribuci, i když Mironet tvrdil, že je telefon určen pro Evropský trh. Hm. Jelikož rozbalené telefony již došly, dostala jsem místo toho iPhone refurbished, na který je záruka pouze 6 měsíců. Musela jsem si tedy dokoupit pojištění na 2 roky - v tu dobu už jsem čula, že se mi telefon taky může úplně pos...., podle toho, co Mironet zatím předvedl. Nejlepší by bylo bývalo telefon prostě vrátit a nashle, ale já si nedala pokoje a trestala se dále. U refurbished telefonů bohužel není originální příslušenství, takže mám od nich čínská sluchátka za dollar (která podle webu Mironetu kvalitou odpovídají originálním, haha), jež se mi rozbila po měsíci. Sluchátka mi Mironet zadarmo vyměnil, ale když se mi rozbila i ta druhá, tak už prostě nemá cenu tam chodit a raději si jich objednám deset kusů za dva dollary na Aliexpressu, ať mám na rok vystaráno. Neoriginální nabíječka naštěstí drží. Další anabáze se odehrává právě teď a jedná se o výměnu prasklého displeje - rozbit mou vinou, za toto jediné chudák Mironet nemůže. Za vše ostatní ano! Nejprve Mironet tvrdil, že bude telefon zasílat do servisu a oprava může trvat až 3 měsíce a šly na mě mdloby. Po měsíci displej úspěšně vyměnili, ale na telefonu zůstalo zapadlé "home" tlačítko. Při představě, že svůj telefon další měsíc neuvidím se mi chtělo plakat. Hodný pán na reklamacích mi osušil slzy a technik v rychlosti tento defekt opravil. Vše trvalo cca 10 minut. Nevím, proč tedy předchozí výměna displeje trvala měsíc. Dle slov zaměstnance výměnu prováděl technik v Mironetu (nikam iPhone nazasílali) a na dodání náhradního displeje zřejmě nečekali, neboť datum doručení displeje na pobočku bylo na krabičce uvedeno 1.2. a já svůj telefon přinesla k opravě 3 týdny poté. Nedělám si naděje, že by nový LCD displej byl originální, ačkoliv cena opravy byla 4000 Kč (s pojištěním pouze 400 Kč spoluúčast), krabička o tom nevypovídá, ale už nemám síly pídit se po tom a smířila jsem se se svým osudem. Třešinkou na dortu je již jen fakt, že po výměně displeje telefon přestal číst vloženou sim kartu. Ještě nevím, zda půjdu znovu do Mironetu či si hodím provaz nebo se vrhnu s telefonem z Libeňského mostu. Vy si prosím vezměte ze mě příklad a Mironetu se vyhněte velkým obloukem. Přiznávám, že kupovat si refurbished telefon byla blbost. Ještě větší blbost ovšem je nezvládnout základní úkon, jako je výměna displeje. Na zbytek si udělejte názor sami.
reagovat

 Mironet už nikdy!

autor: nespokojený zákazník vloženo: 29.01.2016 23:59:41 IP: 185.51.248.xxx
HODNOCENO
komunikace
rychlost
komfort

V záruční době jsem byl reklamovat mobil. Čekal jsem tedy 30 dnů. Neozvali se. Tak jsem jim zavolal a bylo mi řečeno, že pomotali mé telefoní číslo a že čekali až se ozvů já..Telefon je prý mechanicky poškozen a reklamace se na to nevztahuje a musím ještě zaplatit poplatek 550,- za diagnostiku. Personál byl nepříjemný a neochotný.. Opravdu nedoporučuji. Už nikdy tam nic nekoupím.
reagovat

 Reklamace

autor: Miroslav Pecha vloženo: 24.12.2015 15:11:30 IP: 141.0.12.xxx
HODNOCENO
komunikace
rychlost
komfort

Reklamoval jsem zbozi 19.11. Do dnesniho dne zadne vyjadreni, tento obchod rozhodne nedoporucuju
reagovat
Celkem 76 příspěvků Strana: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8


  

Vložit hodnocení

kategorie nejhoršínejlepší nehodnotit
  
SORTIMENT
CENY
KOMUNIKACE
RYCHLOST
KOMFORT
 12345 
Nadpis příspěvku:


Text příspěvku:


Vaše jméno:
Zasílat reakce v tomto příspěvku na email
(tento email nebude zveřejněn):
bezpečnostní kód
Do vstupního pole vepište čtyřmístný kód zobrazený na obrázku:
passIMG

!! UPOZORNĚNÍ !! Případy, kdy si obchody sami k sobě přidávají hodnocení MONITORUJEME. Tyto aktivity budeme trestat formou odsunutí zápisu obchodu na poslední pozice, nebo přímo smazáním celého zápisu.





  Hledání

Hledaný text

Skupina

Min. hodnocení




Bookmarks

oblíbené Do záložek
Linkuj.cz Linkuj.cz

del.icio.us del.icio.us


  Odkazy




webmaster | © 2017 All rights reserved | Inzerce | Výměna odkazů | Odkazy | Prodej a pronájem domén a webů