Email: io@kmno.cz Tel: +420 487710246 Adresa: Kamenný obchod s.r.o.
B. Egermanna 1000
473 01 Nový Bor
Internetový obchod s elektronikou, prodejna v Novém Boru, rozvoz po celé ČR. Nabízíme televizory, DVD a domácí kina, videorekordéry, videokamery, sluchátka, MP3 přehrávače, ledničky, mrazničky, sporáky, mikrovlnné trouby, myčky, pračky, sušičky.
Tak e-shop v předvánočním shonu trochu zaváhal a nedodal kompletní zásilku, ale po odeslání mého reklamačního mailu se mi do půlhodiny ozvali jak mailem tak na mobil a omluvili se s tím, že je zbytek zapomenutého zboží okamžitě k dispozici. Serióznost obchodu zákazník pozná většinou až při reklamaci a z toho důvodu mohu hodnotit velmi kladně.
Ani z jedné adres uvedených v e-shopu opakovaně neodpovídají na maily-nekomunikují, zboží v zákonné lhůtě vráceno, peníze zpět nikoliv. Vřele nedoporučuji!
Vybral jsem si tento obchod pro zakoupení televize,mikrověže a přehrávače vše značku Panasonic.
Bylo mě 4.9.2008 telef.sděleno, že mají televizi a mikrověž, ale bohužel přehrávač S100EG-K (deklarováno v nabídce jako akce do 12.12.2008 nebo do vyprodání zásob v ceně 4176 Kč) již není na skladě prodejny a dokonce prý ani na skladě u fa.Panasonic. Zakoupil jsem si zde tedy mikrověž a TV, ale jaké však bylo mé překvapení,když jsem dnes t.j.19.9.2008 navštívil jejich stránky, abych si objednal kabel HDMI a zjistil jsem,že přehrávač S100EG-K je opět v nabídce ale již za 8071 Kč. !!! Trpká zkušenost !!!
DObrý den,s tímto internetovým obchodem mám velice špatnou zkušenost Ani po dvou měsících mi nebylo objednané a zaplacené zboží dodáno. Teď už jen doufám že mi budou alespoň fin. prostředky navráceny
GR
Pokus nakoupit a zboží si vyzvednoout osobně v Novém Boru se mi nevyplatil. Dodání trvalo pět dní, novoborskou prodejnu jsem navštívil dvakrát zbytečně, abych pak musel pro zboží do České Lípy.
Pro příště si takové komplikace rád ušetřím.
Poprvé jsme přes internet kupovali tak drahou věc jako je TV. Jsme maximálně spokojeni s rychlostí dodání u způsobem komunikace prostřednictvím zasílaných mailů. Jurásková, Opava