V našem e-shopu nabízíme spodní prádlo, exkluzivní sexy hračky, povzbuzující prostředky, afrodisiaka, DVD, videa, kondomy, lubrikační oleje a krémy. Zboží lze zakoupit také ve více než 300 obchodech v jedenácti zemích. Více radosti ze sexu.
Tak já také nemám dobrou zkušenost, vrátila jsem objednané zboží a peníze mně stále nepřišly. Psaly, že je pošlou šekem a nic, komunikace nulová, telefoní číslo zrušili a možná je jen komunikace přes e-mail.Hrůza!!!!NEDOPORUČUJI!!!!!!!
nikdy nebyli tak problemovy...mozna to ma ted jina spolecnost,ale sama si zadelava na krach.platila jsem balik dobirkou.objednala jsem si 3 kusy veci,zaplatila jsem za vsechny 3 a po otevreni tam byla jenom jedna a ke vsemu o dve velikosti vetsi.. :).
zkousela jsem se dovolat na mobil,psala mail,ale vuuuuuuuuuuubec zadna reakce!takze je to opravdu shit stranka!
Tak vidím, že jednání firmy se nijak nezlepšilo. Já jsem to řešila přes ochranu zákazníka na ČOI.Šlo to vcelku rychle.Peníze mi vrátili, ale jak to tady pročítám , nic se nezměnilo.Proto pár dobrých rad. Chce to sice trochu trpělivosti při vyplňování dotazníku na jejich stránkách, ale přece se nenecháme okrádat.
Evropské spotřebitelské centrum ČR (ESC) poskytuje informace o právech spotřebitelů na společném evropském trhu a pomáhá a radí spotřebitelům v jejich sporech s obchodníky z jiných zemí Evropské unie, Norska a Islandu. Zprostředkovává i možnosti mimosoudního řešení sporů spotřebitelů s obchodníky. Financováno je Evropskou komisí a Českou obchodní inspekcí, při níž působí. Více na www.coi.cz/epodatelna
Reakce
autor: Michal
vloženo: 14.02.2012 20:10:07
IP: 178.248.252.xxx
Dobrý den přeji,
tak se už vůbec nedivím, že mi peníze za vrácené zboží nepřichází. Jaký postup jste provedela k získání peněz? Děkuji za radu.
Ozvěte se mě všichni do tohoto hodnocení kteří jste od společnosti Beate Uhse neobdrželi zpět peníze za vrácené zboží a nebo i pokud vám nedoručili výměnou zboží které máte zaplacené.Napište kontaktní údaj spojím se s vámi.Plánuji trestní oznámení.
Reakce
autor: tomáš
vloženo: 02.11.2011 11:46:55
IP: 217.197.155.xxx
Dobrý den, po přečtení mnoha diskuzí by mě zajímalo, zda se problém v nákupu týká i erotického zboží, nebo s tím je vše v pořádku. Děkuji za odpověď
Již 2 měsíce čekám na zaslání peněz za zboží které mě bylo velikostně malé.Nereaguje nikdo ani na maily ani na telefonické urgence.Operátorky sice řeknou do telefonu že se to řeší,ale tím to končí-vysíte jim někde.Počkám ještš chvilku a budu to řešit právně a dám je do ČT-ať ví co nejvíce lidí koho se mají vyvarovat!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Lidičky pokud chcete mít nervy v klidu nikdy neobjednávejte nic od Beate Uhse.Zboží neodpovídá kvalitě. Pokud zboží vrátíte,nemůžete z nich dostat peníze zpět.Maily které zašlete na jejich adresu ignorují i když vám zašlou potvrzující mail že správu obdrželi a do druhého dne na ni odpoví.Samozřejmě že neodpoví ani se neobtěžujou,hlavně že z vás dostali peníze za zboží a potom je už nezajímáte.Pokud voláte na klientskou linku tak je to lhostejnost a arogance.Chybama se člověk učí a proto už nikdy ne-Beate Uhse.Dnes se peníze těžce vydělávají a proto nelze živit takovou neseriózní firmu.
V listopadu jsem si objednala šaty, které mi ale byly velké.Proto jsem zboží zaslala zpět a bylo mi sděleno, že mi vrátí peníze (1000 Kč).Za týden mi ale bylo sděleno, že mi pošlou šaty menší velikosti.Bohužel od 7.12.2010 se mnou nikdo nekomunikuje,telefony jsou pouze na záznamník, na maily nikdo nereaguje, takže nemám ani šaty ani peníze. Opravdu firma Beathe Uhse je na veliké úrovni podvodníků! Takže nikdy více!Zákazník jim totiž nestojí ani za mail a podvod zde berou jako "normální komunikaci" se zákazníkem.
Zboží je krásně nafocené, po rozbalení ovšem ani nepoznáte, že je to to samé, co jste si objednali, ani silikonová kráska by nepomohla, pořád by to byl kus hadru. Pokud tedy budete mít štěstí, a doručí vám opravdu to, co jste chtěli a ne něco uplně jiného! Nemluvě o kvalitě, kdy mi například saténová košilka obarvila bílé povlečení a erotická pomůcka vypadala, jako bych ji právě přinesla z tržnice. Tolik tiskových chyb v letácích jsem ještě jinde nezažila, no možná kdysi dávno v Neckermannovi. Téměř všechno je předražené, některé ceny několikanásobě vyšší, než za kterou danou věc (té samé značky) koupím u nás. V minulém katalogu mě pobavila (mimojiné) soška za 649,- "z kvalitního těžšího materiálu v barvě bronzu" nebo luxusní trendy kalkulačka oblepená třpytivými kamínky za devět stovek. Děkuji, už ne.