Hodnocení Obchodů - Alza.cz





TOPlist
obchody
  

Obchody - Elektronika - Alza.cz


alza.cz/Publish.asp


sortiment:
ceny:
komunikace:
rychlost:
komfort:
hodnotilo 220 uživatelů

Email: obchod@alza.cz
Tel: 225 340 111
Adresa: Jateční 1530/33 170 00 Praha-Holešovice Telefon: +420 225 340 111 Fax: +420 225 340 190 Otevírací hodiny: Pondělí až neděle: 8:00 -20:00

Alza.cz-největší obchod s počítači a elektronikou. Maloobchod,velkoobchod. Vše skladem, ihned k odběru! On-line splátky. Doprava do 5h po Praze/24h po ČR! Otevřeno denně od 8 do 20h. Slevy za on-line nákup, slevy pro studenty a školy. Soutěže, dárky.


Řazeno v kategoriích:
Obchody - Počítačový software
Obchody - Počítače
Obchody - Mp3 přehrávače
Obchody - Elektronika

Linkuj.cz Linkuj.cz del.icio.us del.icio.us

  

Hodnocení, názory

Celkem 278 příspěvků Strana: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28

 Naprosta neserioznost obchodu!!!

autor: Š H vloženo: 19.05.2019 20:01:42 IP: 165.225.73.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Alza naprostý otřes!!! Již nikdy více! Minulý týden jsem u nich nakoupila naposledy. Slibují dodání o víkendu, potvrdí, zruší. Komunikace s nimi neseriózní. Slíbí zavolat zpět, neozvou se ani po 3 urgencích. Dělají si co chtějí a jak to vyhovuje jim a ne zákazníkovi. Kvůli pozdnímu a hlavně nevyhovujícímu termínu dodání jsem přišla o cashback 1.000Kč na nákup vysavače. Jejich reakce - nabídli mi slevu 150Kč na další nákup. Naprosto otřesná společnost. Nespolehlivá. Sice velká, ale k čemu to je, když se s nimi musíte pořád dohadovat, kontaktovat a stejně nic není, jak je domluveno. Navíc operátoři neschopní cokoliv zajistit nebo se ozvat zpět, když se na tom s Vámi domluví. Možná by se s nimi domluvil mimozemšťan.
reagovat

 Vyřízení reklamace-pojistné události

autor: Radek Archmann vloženo: 22.03.2019 21:06:30 IP: 37.188.163.xxx

Nepravdivé informace od prodejce při uzavření pojištění na náhodné poškození výrobku a jejich 90 denní lhůta pro vyřízení reklamace. A když nechci čekat nechtějí věc vydat.
reagovat

 špatný obchod

autor: Martina vloženo: 30.01.2019 11:29:55 IP: 185.186.162.xxx

Otřesné. ještě nikdy jsem se nesetkala s takovým chaosem a nepořádkem internetového obchodu. Zboží bylo objednáno a zaplaceno tentýž den. Žádná reakce o zaplacení a po třech dnech mi napsali, že objednávku ruší, protože nebyla zaplacena. Asi třikrát jsem tam musela volat, pořád se to opakovalo dokola,i když jsem posílala ofocené potvrzení bankovnictví a operátoři mě ujišťovali, že bude už vše v pořádku. Takže závěrem Po 14 dnech lživých informacích a protelefonovaných peněz jsem si nechala poslat zpět peníze na účet a v tomto obchodě si už nic nekoupím
reagovat

 potíže s vracením peněz

autor: romana vloženo: 03.12.2018 18:24:43 IP: 188.75.129.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
komfort

Neschopnost Alzy po převzetí vráceného zboží vrátit mi peníze aniž bych musela absolvovat u pc tisíc formulářu a času - asi abyste se na to vykašlali... Neschopnost se dotelefonovat na živého člověka.
reagovat

 Jsou to jen otravní sráči kteří otraravují národ zeleným vykuleným ušišlaným nesmyslem.

autor: Jiří vloženo: 04.11.2018 18:51:33 IP: 85.207.47.xxx

Nevím na co si pan Zaoral coby zakladatel tohoto ubožáckého e-shopu hraje, že nás stále krmí těma nesmyslama od rána do večera a to všude kam se podíváte.Nevím co je to za miliardářského ubožáka , že nemá ani kousek soudnosti.Proč nám stále vnucuje ty sračky v době kdy skoro každý umí pracovat s PC a internetem.Ty jejich otravný reklamy stojí prostě za h....o.Co se týče obchodu mají možná sortiment ale prodávají spousty použitého zboží viz recenze které mluví za vše.
reagovat

 Zklamání

autor: Vašek vloženo: 14.10.2018 22:54:01 IP: 89.103.207.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Objednano zboží 12.10.2018-na adresu---zboží mělo byt dodáno 14.10.2018 a nic.V 20:48 zprava od dopravní firmy že bude zboží dodáno 15.10.2018.Měl to být darek k narozeninám.Díky Alze za zklamání.
reagovat

 Stržení peněz z karty a nedodání zboží

autor: Martin Vašák vloženo: 23.09.2018 10:29:57 IP: 84.246.166.xxx

Koncem června jsem koupil a online kartou zaplatil set elektrospotřebičů, které byly ve slevě. Systém mi peníze z karty stáhl (cca 14 000), ale nevytvořil objednávku. Několik dní jsem dokazoval zaplacení částky. Mezitím sleva vypršela a Alza odmítla dodat zboží se slevou. Částku mi společnost po 2 týdnech vrátila, ale slevu neuznala. Argumentovala absurdním tvrzením, že objednávka nebyla vytvořena, protože není v systému. Není prý jasné, zač jsem zboží zaplatil. Právní oddělení odmítlo jako důkaz i výpis mé internetové historie, z níž je patrné, že po otevření webové stránky se setem elektrospotřebičů následovalo vložení zboží do košíku a krok doprava a platba. Naše komunikace se rozrostla na desítky mailů a telefonů. Ze svého postoje ovšem společnost neustoupila. Už niky neobjednám zboží z e-shopu,který se v reklamě prezentuje jako nejspolehlivější u nás!
reagovat

 dodací doba

autor: Jan vloženo: 05.08.2018 09:50:52 IP: 90.178.184.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Alza na svých stránkách inzeruje krátké doby. V praxi sice ukáže, že zboží je 2 hodiny po zaplacení objednávky zabalené a dané dopravci, ale pak už chodí jen zprávy - zboží už mělo být v ALza boxu ale omlouváme se ... a z 24 hodin doručení už je 5 dní a ještě zboží nemám. To byla má poslední objednávka v tomto obchodu.
reagovat

 Neví nic.

autor: HypsterK vloženo: 02.08.2018 21:02:15 IP: 31.132.16.xxx
HODNOCENO
komunikace
rychlost
komfort

Jednání na infolince je hrozné. Nic neví. A ani neví kdy to budou vědět... Odkazují mě na kurýra ten mi říká že u Alzy je to běžné.. Věřím mu. Po hodině volání se 4mi lidmi z Alza infolinky, jsem se dozvěděl jen to že až to bude tak to bude, ale neví kdy. Jedná se o nedoručeni objednávky kurýrovi.
reagovat

 k ničemu

autor: Kiesler Patrik vloženo: 13.07.2018 12:52:08 IP: 188.75.135.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Hrozný hrozný hrozný...Dříve nejlepší obchod-teď řeším v průběhu 2 měsíců 30 reklamací a žádné odpovědi-kompenzace-nic.Chybné a chybějící popisky u výrobků...Neschopnost zjistit info ke zboží.Položky Auto moto hobby píší skladem,ale ne u nich-takže na koberečky do auta co byli skladem jsem čekal přes měsíc a ještě poslali špatné.Amazon-Mall-Aliexpress .... možností je spousta.
reagovat
Celkem 278 příspěvků Strana: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28


  

Vložit hodnocení

kategorie nejhoršínejlepší nehodnotit
  
SORTIMENT
CENY
KOMUNIKACE
RYCHLOST
KOMFORT
 12345 
Nadpis příspěvku:


Text příspěvku:


Vaše jméno:
Zasílat reakce v tomto příspěvku na email
(tento email nebude zveřejněn):
bezpečnostní kód
Do vstupního pole vepište čtyřmístný kód zobrazený na obrázku:
passIMG

!! UPOZORNĚNÍ !! Případy, kdy si obchody sami k sobě přidávají hodnocení MONITORUJEME. Tyto aktivity budeme trestat formou odsunutí zápisu obchodu na poslední pozice, nebo přímo smazáním celého zápisu.





  Hledání

Hledaný text

Skupina

Min. hodnocení




Bookmarks

oblíbené Do záložek
Linkuj.cz Linkuj.cz

del.icio.us del.icio.us


  Odkazy




webmaster | © 2019 All rights reserved | Inzerce | Výměna odkazů | Odkazy | Prodej a pronájem domén a webů