Hodnocení Obchodů - Alza.cz





TOPlist
obchody
  

Obchody - Elektronika - Alza.cz


alza.cz/Publish.asp


sortiment:
ceny:
komunikace:
rychlost:
komfort:
hodnotilo 197 uživatelů

Email: obchod@alza.cz
Tel: 225 340 111
Adresa: Jateční 1530/33 170 00 Praha-Holešovice Telefon: +420 225 340 111 Fax: +420 225 340 190 Otevírací hodiny: Pondělí až neděle: 8:00 -20:00

Alza.cz-největší obchod s počítači a elektronikou. Maloobchod,velkoobchod. Vše skladem, ihned k odběru! On-line splátky. Doprava do 5h po Praze/24h po ČR! Otevřeno denně od 8 do 20h. Slevy za on-line nákup, slevy pro studenty a školy. Soutěže, dárky.


Řazeno v kategoriích:
Obchody - Počítačový software
Obchody - Počítače
Obchody - Mp3 přehrávače
Obchody - Elektronika

Linkuj.cz Linkuj.cz del.icio.us del.icio.us

  

Hodnocení, názory

Celkem 246 příspěvků Strana: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25

 Už nikdy

autor: betula vloženo: 18.04.2017 12:41:37 IP: 94.142.236.xxx

Objednala jsem si mobil a datový kabel a bohužel jsem udělala tu chybu, že jsem je hned online zaplatila. po nějaké době dovezl kurýr DPD balíček - a v něm pouze kabel. Komunikace ze strany ALZY nulová. Teď řeším reklamaci a jsem stále bez telefonu..... Doufám, že brzo zkrachují.
reagovat

 Nikdy viac

autor: Milda vloženo: 04.04.2017 12:24:28 IP: 85.93.120.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Byl jsem spokojen s alzou před pár lety. Ted je to katastrofa. Jediné co mohu chválit je eshop. Doručení jenom slibují ale nedočkáte se. Po týdnu čekání, mailovaní a telefonátech jsem to vzdal a objednávku zrušil. Komunikace 0, dovoz 0 prostě to jde s alzou dolu vodou.
reagovat

 Nejhorší e-shop v ČR

autor: Petra vloženo: 05.03.2017 17:59:41 IP: 188.95.127.xxx
HODNOCENO
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Nebudu se tu vypisovat. Jejich jednání je příšerné. Nejenom, ze jsou předražený, neumí přivézt objednávku včas , kdy Vám napíšou sms. Nedorazí totiž vůbec! Reklamace zboží v podstatě u nich nemožná ani když máte produkt pojištěný. Sice velikán! Ale radši si vše seženu někde jinde, než v Alza! Nejhorší e-shop a prodejna!!!
reagovat

 Zboží ani po měsíci nepřišlo (zaplaceno v den objednání)

autor: Petra Surá vloženo: 22.02.2017 05:40:26 IP: 212.111.8.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

Jednání se zákazníkem je ignorace. Pokud si mají vybrat mezi řádnou omluvou ve formě slevy nebo vrácení peněz po měsíci, raději vrátí peníze. Takže jednání se zákazníkem opravdu stojí za to a to jak si nás váží je opravdu vidět. :)
reagovat

 Po dlouhé době

autor: Frenki vloženo: 28.01.2017 09:03:27 IP: 78.45.70.xxx
HODNOCENO
sortiment
ceny
komunikace
rychlost
komfort

V minulosti jsem byl s Alzou vždy spokojen. Po delší odmlce jsem si opět objednal zboží s vyzvednutím dnes od 10:30 hod. Ráno přišla SMS, že chybou při nakládce vozidla bude doručení až druhý den. Profesionálům se takové chyby nestávají. Objednávku jsem zrušil a zboží zakoupím u opravdových profesionálů. Jestli to s Vámi Alzáci takto půjde dál, tak vám nepomůžou ani televizní reklamy a lidé si budou kupovat zboží někde jinde.
reagovat

 TV

autor: ReK vloženo: 27.01.2017 18:07:40 IP: 88.100.132.xxx
HODNOCENO
komunikace
rychlost
komfort

Velké zklamání,17.1.objednána TV na 20.1.Došla po urgencích 24.1.rozbitá.Je 27.,mám tu krabici s nefunkční televizí a jiná na výměnu zase někde jezdí s Geis Parcelem a tuším,že to dopadne stejně.Alzu už nikdy a hlavně přepravní společnost Geis Parcel v žádném případě!
reagovat

 Alza? Poprvé a naposled!

autor: Bohuslav Pech vloženo: 08.01.2017 11:51:54 IP: 192.162.96.xxx
HODNOCENO
komunikace
komfort

Jó webové stránky e-shopu mají pěkné, jen co je pravda, přehledné, plné zboží, slíbí i hory s horákama. Tak jsem si objednal tablet. Přišel včas. Zásilka nepoškozená, tablet nefunkční. Technická podpora - nikde žádná. Formulář pro vrácení zboží na webu - nefunkční. Telefon na pobočku - nikde žádný. Dokonce ani na centrále mi prý NESMÍ sdělit číslo na pobočku. Děkuji, již nikdy více.
reagovat

 nikdy více

autor: Tom vloženo: 14.12.2016 21:18:58 IP: 212.11.112.xxx
HODNOCENO
komunikace
rychlost

objednal jsem si tlf, Alza potvrdila přijetí objednávky, tlf byl skladem a v akci k němu měli antivir, když jsem tlf a další objednané zboží nedostal v požadovaném termínu, začal jsem zjišťovat proč??? bylo mi sděleno, že mnou požadovaný antivir nemají, budou ho mít až po novém roce, pokud chci zboží dostat před vánoci ať antivir stornuji z objednávky. Já ho, ale nechtěl, měli ho tam jako bonus! Stornoval jsem celou objednávku a zboží si objednal jinde. fascinuje mě jejich reklama: dnes objednáte, zítra dodáme??? keci!!!
reagovat

 Potíže s dopravou, neochota komunikovat

autor: JirkaF vloženo: 12.12.2016 23:46:10 IP: 213.226.200.xxx
HODNOCENO
komunikace
rychlost
komfort

6. 12. 2016 jsem objednal TV a hned ji zaplatil. 7. 12. 2016 mně Alza potvrdila přijetí objednávky, přijetí platby, následně expedici objednávky a podací číslo Balíku na poštu. Česká pošta mně v mobilní aplikaci avizuje příjem balíku na svém pražském depu a jeho přesun na SPU Praha - vše 7. 12. 2016. A tam je balík dosud. Stěžovat si na České poště nemá smysl, reklamovat nedodání může jen ten, kdo má podací lístek, tedy Alza. Zkusil jsem je proto kontaktovat v pátek krátce po obědě. Prý to prověří, zaurgují, zajistí doručení. V pondělí po obědě je balík stále bez pohybu na SPU. Volám tedy znovu do Alzy. Slečna mě nejdříve ujistí, že den doručení neumí sdělit, pak cosi řeší s kolegy a nakonec mně překvapivě povídá, že kolegové slíbili opětovné zaslání balíku! Ptám se, jak to mám chápat, jestli tedy zabalí další TV a tu pošlou v dalším balíku a ten původní si pak z pošty stáhnou, nebo jestli lžou oni i pošta a balík dosud neodeslali... Slečna neví a víc z ní nevypáčím. Nicméně: Dodání do následujícího pracovního dne, které Alza inzeruje ve svých obchodních a přepravních podmínkách, je utopie, kterou Alza prostě neplní - jen v tomto roce už potřetí. A to bez ohledu na fakt, že za službu si nechala zaplatit.
reagovat

 Alza už nikdy

autor: anonym vloženo: 01.12.2016 16:33:34 IP: 80.188.92.xxx
HODNOCENO
komunikace
rychlost
komfort

Objednala jsem s zboží do Alza boxu, nepřišla mi sms o tom, že už si mohu zboží vyzvednout, po třech dnech jsem zjišťovala, jaký je stav mé objednávky a bylo mi řečeno, že se jim zboží vrátilo, neboť jsem si ho nevyzvedla. Uznali, že mi neposlali sms, když jsem chtěla zboží opětovně zaslat, řekli mi, že ho již nemají skladem. Nikdo se neomluvil. Na jednotlivcích jim nezáleží, hlavně, že ten zelenej debil otravuje na televizi při každé reklamě.
reagovat
Celkem 246 příspěvků Strana: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25


  

Vložit hodnocení

kategorie nejhoršínejlepší nehodnotit
  
SORTIMENT
CENY
KOMUNIKACE
RYCHLOST
KOMFORT
 12345 
Nadpis příspěvku:


Text příspěvku:


Vaše jméno:
Zasílat reakce v tomto příspěvku na email
(tento email nebude zveřejněn):
bezpečnostní kód
Do vstupního pole vepište čtyřmístný kód zobrazený na obrázku:
passIMG

!! UPOZORNĚNÍ !! Případy, kdy si obchody sami k sobě přidávají hodnocení MONITORUJEME. Tyto aktivity budeme trestat formou odsunutí zápisu obchodu na poslední pozice, nebo přímo smazáním celého zápisu.





  Hledání

Hledaný text

Skupina

Min. hodnocení




Bookmarks

oblíbené Do záložek
Linkuj.cz Linkuj.cz

del.icio.us del.icio.us


  Odkazy




webmaster | © 2017 All rights reserved | Inzerce | Výměna odkazů | Odkazy | Prodej a pronájem domén a webů